Kompetenzprofil

Persönliche Daten

JG. 1963, verheiratet, drei erwachsene Töchter,  Groß-Rohrheim am Rhein / Südhessen

Studium

• Arbeits- und Organisationspsychologie, BWL und Philosophie
• Universitäten Freiburg, Münster, Mannheim und Winnipeg/Kanada

Berufsstationen

• 1992 Gesellschaft für Organisation und Entscheidung, Bielefeld
• Risikoentscheidungen in Banken, Analyse und Optimierung der Unterstützungssysteme für
• Kreditentscheider, Organisations- und Marketinganalysen in Banken, Einführung von Qualitätszirkeln
• 1993-1996 TEMA Marketing GmbH, Mannheim
• Leiter des Trainingsinstituts, Kommunikations- und Managementtrainer
• Konzeption und Durchführung von Trainingsprogrammen, Organisations- und Bildungsbedarfsanalysen
• Seit 1997 Selbständig als Unternehmensberater, Trainer und Coach
• Seit 2010 Kooperation mit Beyer & Kaulich Unternehmensberatung, Frankfurt

Arbeitsschwerpunkte

• Change Management
• Führung und Kommunikation
• Teamentwicklung
• Reorganisation und Prozesse
• Projektmanagement,
• Kundenorientierung
• Verkauf
• Telefonkommunikation
• Coaching

Branchenspezialisierung

Banken, Chemie/Pharma, Automobil, Technische Dienstleister, Luftfahrt und Logistik

Weiterbildung

• NLP-Lehrtrainer
• ReTeaming Coach International
• Kursleiter für Autogenes Training, PMR
• Fortbildungen in Systemischer Organisationsberatung, Projektmanagement, Gruppendynamik, Familientherapie, EFT

Lehraufträge

ETH Zürich, Universität Mannheim: Organisationspsychologie / Moderation / Hochschule Kempten: Führungstheorien und Führungsmethodik; Hochschule Darmstadt: Customer Relationship Management, Soft Skills für Manager

Projekterfahrung

Projektleitung und -mitarbeit in den Bereichen Reorganisation, Prozesseffizienz, Kulturveränderung, Organisationsentwicklung, Personalentwicklung, Direktmarketing, Risikoentscheidungen in Banken

Vertriebserfahrung

Telefonmarketing Inbound und Outbound, Einzelhandel, Neukundenakquisition und Eigenmarketing für TEMA Marketing, zahlreiche Coaching-Projekte in Verkaufs- und Service-Teams

Was mir außerdem noch wichtig ist … (www.musikkiste.net)

Kulturelle und soziale Projekte, evang. Jugendarbeit, Offene Bühne Groß-Rohrheim, All Night Jazz